Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk

CarOntologia is de verwerkingsverantwoordelijke voor de op deze pagina beschreven verwerking. Voor vragen of verzoeken over privacy kun je ons bereiken via [email protected].

AI-Copilot-gesprekken

Wanneer je met de AI-Copilot chat, worden je berichten naar onze servers gestuurd en doorgestuurd naar een externe AI-aanbieder om het antwoord te genereren. Vermeld geen persoonlijke of gevoelige informatie in je berichten.

Je Copilot-gesprekken worden op onze servers opgeslagen. We gebruiken ze om de dienst te verbeteren — waaronder beoordeling door ons team om de kwaliteit van de antwoorden te controleren —, om misbruik te voorkomen en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen; de rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het beheren, beveiligen en verbeteren van de dienst. Gesprekken worden maximaal 12 maanden bewaard en daarna verwijderd. Je kunt op elk moment verwijdering aanvragen via [email protected].

Delen maakt een openbare link aan. Iedereen met de link kan het hele gesprek lezen — het is niet beveiligd met een wachtwoord en kan door anderen worden gekopieerd of geïndexeerd. Deel alleen gesprekken die niets persoonlijks bevatten.

Gedeelde gesprekken blijven bewaard totdat we ze verwijderen. Om verwijdering van een gedeeld gesprek aan te vragen, mail je ons de link op [email protected].

Cookies en lokale opslag

We gebruiken een first-party apparaatcookie om eerlijke gebruikslimieten toe te passen, en de lokale opslag van je browser om voorkeuren zoals taal, thema en gesloten meldingen te onthouden. We gebruiken geen advertentie- of cross-site trackingcookies.

Serverlogs

Zoals de meeste websites bewaren onze servers technische logs (waaronder IP-adres en verzoekdetails) om de dienst veilig te houden, misbruik te voorkomen en problemen te diagnosticeren. Logs worden beperkt bewaard en niet gebruikt om een profiel van je op te stellen.

Je rechten

Onder de AVG kun je inzage, rectificatie of verwijdering van je persoonsgegevens vragen, bezwaar maken tegen verwerking of een klacht indienen bij je toezichthouder. Mail naar [email protected] en we reageren zo snel mogelijk.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken — bijvoorbeeld als we optionele gebruikersaccounts introduceren. De actuele versie staat altijd op deze pagina.